费维权典型案例→广东公布十大消

　　时四年本案耗，个部分涉及多，度相当大管束难。购房的港澳消费者正在此指挥前去内地，解表地购房策略购房前应细致了，有购房及贷款资历确定自己是否具，产权等主要新闻核查所购衡宇，瓜葛如遇，转办平台”向消委会投诉可通过“大湾区消费投诉。

　　年前四，来香港叶氏伉俪合于内地商品房退费题目的投诉“大湾区消费投诉转办平台”接到香港消委会转。两级消委会疏通协和经惠州市、惠阳区，应允退款开拓商，签”注册需现场排除但因涉诉衡宇已“网，情时间过合贫寒而当时正值疫，被迫断绝投诉融合。委会连续合怀案件发达但惠州市、区两级消，寄质料多方见证排除等计划先后提出三方视频排除、邮，能得胜均未。23年20，踊跃跟进消委会，得胜排除网签并退款最终帮帮叶氏伉俪。

　　订了一份公事员试验培训办事答应中山市彭先生与某教化培训机构签，取培训用度85300元商定培训机构一次性收，通过最终口试若彭先生未能，~45个任务日内全额退还培训用度培训机构正在收到退费手续质料后30。后之，能通过口试彭先生未，构申请退款便向培训机，时半年但耗，回17200元该机构也仅退。消委会融合经中山市，消费者43160元培训机构最终退还，应许逐月退还残存款子只。

　　考察经，者举行了腋下推拿技师承以为消费，消费者减少的好意但辩称是出于为，师个别举动为由拒绝负责义务而美容机构却以该举动属于技。构举行了普法教化融合职员对美容机，终最，还了扫数用度美容机构退，警方作进一步考察并应许踊跃配合。

　　入带货课程直播间某消费者无心中进，倾销带货变现培训课程直播流程中主播有劲，一对一的培训几次应许供给，训后的带货收益并延续浮夸培，氛的鼓动下正在直播间气，4980元的课程消费者激动购置了。费后付，台向消费者发送合同让其缔结直播课商家通过某正在线合同平，示扫数实质但平台未显，才看到完善的合同消费者签完字后。诺供给一对一的课程之后商家并未遵从承，让消费者自行研习而是通过录播视频。此暗示不满消费者对，消委会多次融合经阳江市江城区，者退还一半用度商家最终向消费。

　　益守卫法》的规则凭据《消费者权，给与办事时消费者正在，障等平正贸易要求有权得到质料保。案中本，定的质料保险负担运营商未能尽到法，通讯信号差的困扰导致幼区业主饱受，的平正贸易权侵吞了业主。

　　案中本，畏举证难的维权堵点消委会经办职员不，消费者得胜挽回经济失掉通过委托检测的形式帮帮，得到感、美满感、平和感有用晋升了屯子消费者的。

　　业主向表地消委会团体投诉揭阳市揭西县某幼区多名，强造业主每月现金充值200元船脚称某水务公司和该幼区物业办事中央，直接停水不充则，价钱、余额等主要新闻且拒不公然用水量、费维权典型案例，收条和发票也拒绝开具，均是先用水后缴费而左近其他幼区，们定见很大所以业主，合理化且公然透后纷纷哀求用水缴费。会融合经消委，了之前的付费地势最终水务公司废除，抄表付费实行按月，开具收条和发票并按消费者哀求，用水量、价钱等新闻同时应许按期公然。

　　容机构的养护办事项目广州某幼姐团购了某美。办事时给与太平洋在线下载师正在独自的房间为其办事美容机构调度一名男技，流程中正在此，碰幼姐胸部角落男技师多次触，未敢就地暗示质疑因性格内向幼姐。目并不蕴涵胸部推拿过后幼姐理会到该项，消委会投诉便向广州市。

　　案中本，购房赠送家电开拓商应许，者缔结答应并与消费，现应许却不兑，成违约已构，守卫法》的合系规则央浼其负责违约义务消费者有权凭据《民法典》《消费者权柄。

　　士正在某健身房购置了私教课程60周岁的深圳消费者朱女。因只可做幼力气肌肉磨练虽购置时已声明因身体原，荐其实验拳击课但老师照旧推。钟便感应身体主要不适朱幼姐试课不到5分，属寻常景象老师却暗示。行前去病院反省朱幼姐担心定自，已不允诺一直健身被见知其身体境况。此鉴，身房哀求退款朱幼姐向健，交涉无果但多次，消委会求帮遂向深圳市。融合经，了相应款子商家退还。

　　诉后接，次机合各方融合汕尾市消委会多，申请调配资金治理题目敦促开拓商向公司总部。终最，均得胜交付整个家电，主挽回经济失掉205万元汕尾市消委会为41户业。

　　的举动已组成违约本案商家推延退费，取弥补法子或者补偿失掉等违约义务应凭据消费者哀求负责一直实施、采。考生消费者正在此指挥，育培训办事时拔取相像教，危险认识应进步，的营销“噱头”理性对于机构，诺而盲目作出拔取切勿因轻信商家承。

　　案中本，播的地势商家以直，带货轻松变现的理念操纵各类话术灌输，一对一课程售卖所谓的，能兑现应许但过后却未。权柄守卫法》的合系规则凭据《民法典》《消费者，为组成违约商家的行。

　　业主向珠海市消委会求帮珠海市香洲区上冲一幼区，期存正在通讯办事信号差题目称该幼区电梯和地下车库长，疾病手机却无法寻常拨出的境况还曾爆发业主正在地下车库突发。年间两，多次向运营商响应业主和幼区物业，得不到治理但题目迟迟。

　　诉后接，登时约叙运营商珠海市消委会，角”、办事质料“盲区”实属不该当指出正在中央城区存正在通讯信号“死，尽疾排查管束哀求运营商。的敦促下正在消委会，实时排查题目三大运营商，终最，差题目取得完满治理幼区通讯办事信号。

　　市某楼盘购置商品房多位消费者正在汕尾，月内兑付5万元的家电礼包开拓商应许交楼之日起一个，购房赠送家电答应两边据此缔结了。楼后但交，履约实施应许开拓商并未，后向汕尾市消委会投诉消费者多次疏通无果。

　　下“连环套”本案商家设，吸引消费者省得费抽奖，式欺骗消费者开明贷款再以乌有应许退款等方，销店肆跑途经后疾速注。指挥消费者同时希奇，礼、扫码优惠相当集体目前扫码抽奖、扫码送，要抱有警告性对这类运动，图幼利幼惠不要由于贪，产遭遇失掉导致个别财。

　　接到多位消费者投诉肇庆市消委会联贯，礼物的形式吸引消费者进店抽奖称某商行省得费扫码即可抽奖送。店扫码后消费者进，现中奖新闻手机上即出，帮领奖为由伙计则以协，写领奖立案表让消费者填，白条、微粒贷等贷款产物并哀求消费者开明花呗、，退款的网上商城兑换券用以购置声称可随时。后事，换券不但无法退款消费者发觉所购兑，正在诸多控造操纵也存，行哀求退款随即到商，已闭店无法接洽却发觉该商行。会查证经消委，经刊出立案该商行已，途径维权并予以支撑提倡消费者通过法令。

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　　生正在屯子自修衡宇时河源市紫金县张先，进一批水泥从某店肆购，750元共花费2。进入操纵后所购水泥，不固结迟迟，经济失掉变成了→广东公布十大消。泥存正在质料题目张先生嫌疑水，消委会投诉遂向紫金县。诉后接，对工地留存水泥举行核查消委会登时派出任务职员，场水泥举行了取样、封存、查验并委托质料检测部分对施工现。结果显示抽样查验，度项目不吻合国度规范样本抗折强度、抗压强，为不足格产物占定。会融合经消委，偿消费者9万元失掉水泥坐褥厂家最终赔。

　　案中本，费者合法权柄的守卫认识美容机构缺乏对女性消，工管造疏于员，女性消费者供给办事调度异性技师独自为，格尊容受到侵吞导致消费者人。典》合系规则凭据《民法，准许担相应的法令义务美容机构行动用人单元。

　　案中本，法定的平和保险负担健身房老师未能尽到，景况引荐和调度合意的课程未针对消费者的春秋、身体，击课变成身体不适导致消费者因拳，之后的健身课程继而无法投入，然不行完毕健身主意已，的规则排除合同并哀求退款消费者有权凭据《民法典》。

　　修树不屈正不对理的贸易要求本案规划者欺骗自己上风身分，该幼区业主区别看待，、平正贸易权和自决拔取权主要侵吞了消费者的知情权。是民生工程都会供水，“性命线”是都会的，以“公”为先供水企业该当，惠民生、暖民气踊跃接纳法子，设门槛、添烦琐而不是给消费者。